Pravilnik o zasebnosti
Dobrodošli na tem spletnem mestu. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, varujemo in obdelujemo vaše osebne podatke. Naša prednostna naloga je zaščita podatkov naših uporabnikov in držimo se najvišjih standardov za zaščito varnosti vaših podatkov in vaših zakonskih pravic.
1. Podatki, ki jih zbiramo
Vaše osebne podatke lahko zbiramo v naslednjih primerih:
Registracija računa: Ime, e-poštni naslov, telefonska številka, geslo.
Oddaja naročila: Naslov za dostavo, podatki o plačilu (šifrirani), podrobnosti naročila.
Brskanje po spletnem mestu: IP-naslov, vrsta naprave, podatki o brskalniku, vedenje pri dostopu (zbrano s piškotki).
Stik s službo za stranke ali sodelovanje v anketah: Zapisi o stikih in komentarji.
2. Kako uporabljamo podatke
Vaše podatke zbiramo izključno za naslednje namene:
Obdelava in pošiljanje naročil;
Zagotavljanje storitev za stranke in poprodajnih storitev;
Prilagajanje prikaza izdelkov in priporočil;
Analiziranje podatkov o nakupih in optimizacija storitev;
Pošiljanje obvestil o naročilih, logistiki in računih (npr. pošiljanje, zamude itd.);
Skladnost z zakonskimi in regulativnimi zahtevami (npr. davčno poročanje in drugi postopki skladnosti).
3. Deljenje informacij in zapisov
Vaših osebnih podatkov nikoli ne prodajamo ali dajemo v najem. Delimo jih le v naslednjih primerih:
Deljenje minimalnih informacij, potrebnih za zagotavljanje naših storitev, s partnerji, kot so logistična podjetja in plačilne platforme;
Skladnost s pravnimi zahtevami sodnih in regulativnih organov;
Sodelovanje s službami za varnost podatkov, kot je potrebno, za preprečevanje goljufij, kibernetskih napadov ali drugih nezakonitih dejavnosti.
4. Piškotki in tehnologije sledenja
Za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo delovanja spletnega mesta in optimizacijo trženja uporabljamo tehnologije, kot so piškotki in slikovne oznake. Piškotke lahko onemogočite v svojem brskalniku, vendar lahko to vpliva na nekatere funkcije.
5. Shranjevanje in varnost informacij
Vsi podatki se prenašajo prek šifriranih kanalov SSL.
Za preprečevanje nepooblaščenega dostopa ali razkritja uporabljamo požarne zidove, nadzor dostopa, zakrivanje podatkov in druge tehnologije.
Vse podatke o plačilu obdelujejo plačilne platforme tretjih oseb (kot sta Stripe in PayPal). Ne shranjujemo celotnih podatkov o vaši kreditni kartici neposredno.
6. Pravice uporabnikov
V skladu z GDPR ali veljavnimi predpisi o varstvu podatkov imate naslednje pravice:
Vprašanja o vaših osebnih podatkih in dostop do njih;
Zahteva za popravek ali izbris podatkov;
Zavrnitev ali preklic soglasja;
Zahteva za prenosljivost podatkov na drugo platformo (če je primerno);
Vložitev pritožbe pri nadzornem organu.
Te pravice lahko uveljavljate kadar koli tako, da nas kontaktirate po e-pošti, odgovorili pa vam bomo v 7 delovnih dneh.
7. Varstvo podatkov otrok
Naše spletno mesto in storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od 14 let. Če ugotovimo, da smo nenamerno zbrali podatke od otrok, jih bomo takoj izbrisali.
8. Prenos podatkov
Če se nahajate v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), bomo morda morali vaše podatke prenesti ponudnikom storitev, katerih podatkovni centri se nahajajo zunaj Kitajske. Zagotovili bomo, da so vzpostavljeni mehanizmi za varstvo podatkov, ki so skladni z EU (kot so standardne pogodbene klavzule).
9. Posodobitve pravilnika
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi poslovnih ali pravnih zahtev. Vse spremembe bomo objavili na tej strani, datum »Zadnje posodobitve« pa bo posodobljen. Pomembne spremembe bodo samodejno začele veljati ob vašem naslednjem obisku.
10. Kontaktirajte nas
Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge v zvezi s to politiko zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice do zasebnosti, nas kontaktirajte na naslednje načine:
E-pošta: Carefulservice@hotmail.com
Služba za stranke WhatsApp: +44 7459161777